Warum eine Datenschutzrichtlinie?
Um die von uns angebotenen Dienstleistungen erbringen zu können, müssen wir personenbezogene Daten über Sie erheben.
Mit dem Anlegen eines Kontos oder dem Abonnieren des Newsletters akzeptieren Sie ausdrücklich, dass ICEPROD JM SPRL Ihre Daten auf die in dieser Charta beschriebene Weise behandelt. Letzteres beschreibt die Informationen, die wir sammeln, und alles, was wir mit ihnen tun. Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten nicht an andere Organisationen zu verkaufen, zu vermieten oder auszutauschen.
Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen, nämlich dem Gesetz vom 8. Dezember 1992 zum Schutz der Privatsphäre bei der Verarbeitung personenbezogener Daten (Datenschutzgesetz) und der Europäischen Verordnung vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr.
Fragen?
Wenn Sie Anmerkungen oder Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zu Ihren persönlichen Daten haben, wenden Sie sich bitte an info@materiel-horeca.com oder info@ice-shop.be oder per Post an :
ICEPROD JM SPRL
Rue Mabîme 75
4432 Alleur
Belgien
Wie werden Ihre persönlichen Daten gesammelt?
Auf unseren Seiten können Daten auf unterschiedliche Weise erhoben werden. Daten können direkt erhoben werden, wenn Sie diese über ein Kontaktformular, das Anlegen eines Kundenkontos, das Absenden eines Formulars zum Download, das Abonnieren des Newsletters oder per Telefon an uns übermitteln. Wenn Sie uns über diese verschiedenen Kanäle kontaktieren, wird eine Kopie Ihres Austauschs mit ICEPROD JM SPRL erstellt und archiviert, mit Ausnahme von Telefongesprächen, deren Inhalt nicht aufgezeichnet wird.
ICEPROD JM SPRL verwendet ebenfalls Cookies. Für weitere Informationen klicken Sie bitte auf diesen Link.
Welche Daten werden von ICEPROD JM SPRL gesammelt?
- Ihre E-Mail Adresse
- Ihr Vor- und Nachname
- Bestelldaten: Ihre Postanschrift für Lieferung und Rechnungsstellung
- Ihre Bankverbindung. Diese werden unter keinen Umständen gespeichert, um die maximale Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.
- Daten im Zusammenhang mit der Navigation: IP-Adresse, verwendeter Browser, Browsing-Zeit, Sprache und aufgerufene Seiten.
Verwendung der von ICEPROD JM SPRL erfassten Daten :
Registrierung des Kundenkontos :
- Durch die Erstellung eines Kontos auf unserer Website akzeptieren Sie, dass wir Ihre persönlichen Daten für :
- Verifizieren Sie Ihre Identität, eindeutig während der Vorgänge der Kontoerstellung, Verbindung, Identifizierung oder Änderung Ihres Kundenkontos.
- Zur Verbesserung der Qualität des Austauschs im Falle von Streitigkeiten über eine Bestellung mit dem Kundendienst oder dem After-Sales-Service.
- Verarbeiten Sie Bankgeschäfte.
- Risiken zu managen oder Betrug oder andere potenziell illegale oder verbotene Aktivitäten zu erkennen, zu verhindern und/oder zu beheben.
- Verstöße gegen geltende Vorschriften oder Nutzungsbedingungen erkennen, verhindern und/oder beheben.
- Messen Sie die Leistung der Website und verbessern Sie Inhalt und Präsentation.
- Verwalten und schützen Sie unsere IT-Infrastruktur.
- Um Sie über den Status und die Bearbeitung Ihrer Aufträge auf dem Laufenden zu halten.
- Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse, um Ihre Registrierung auf der Website zu bestätigen.
Abonnieren Sie den Newsletter :
Mit dem Abonnieren des Newsletters erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre Daten für :
- Kommunikation von Aktionen, Promotionen, Veranstaltungen, Teilnahme an Messen,...
Sie können unseren Newsletter jederzeit über Ihr Kundenkonto wieder abbestellen.
Zweck der Datenerfassung
ICEPROD JM SPRL sammelt und verwaltet die Daten der Besucher und Nutzer der Website, um ein optimales, personalisiertes und sicheres Nutzererlebnis zu verwalten und bereitzustellen. Die Erfassung Ihrer Daten kann durch eine intensivere Nutzung unserer Seite intensiviert werden. Die gesammelten Daten können verwendet werden, um mit Ihnen in Kontakt zu treten, Ihnen Werbeaktionen zuzusenden oder Sie über den Status Ihrer Bestellung zu informieren.
Durch den Besuch unserer Website werden bestimmte Daten zu statistischen Zwecken erhoben. Diese Daten ermöglichen es uns, Ihr Benutzererlebnis zu optimieren. Dazu gehören Ihre IP-Adresse, das geografische Gebiet, in dem Sie sich befinden, sowie das Datum und die Uhrzeit Ihres Besuchs auf unserer Website.
Ihre persönlichen Daten sollen für interne Zwecke verwendet werden. Ihre Daten werden daher nicht verkauft oder an andere Personen als Mitarbeiter unseres Unternehmens weitergegeben.
Wie lange werden Ihre Daten aufbewahrt?
Ihre Daten werden so lange aufbewahrt, bis Sie die Deaktivierung Ihres Kundenkontos beantragen. Diese Deaktivierungsanforderung kann per E-Mail oder per Telefon gesendet werden.
Nach der Deaktivierung Ihres Kontos können Sie keine Bestellungen mehr auf unserer Website aufgeben, es sei denn, Sie erstellen ein neues Kundenkonto.
Ihre Rechte
Sie können wählen, wie die Daten, die Sie uns senden, verwendet werden:
- Sie können sich dafür entscheiden, den Newsletter und die personalisierten Angebote nicht mehr zu erhalten, während Sie Ihr Konto aktiv lassen, um Bestellungen abzuschließen.
- Sie können sich jederzeit entscheiden, Ihr Kundenkonto zu deaktivieren.
- Sie können jederzeit auf Ihr Benutzerkonto zugreifen, um Ihre Daten einzusehen und zu aktualisieren.
- In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, insbesondere bei Streitigkeiten über die Richtigkeit der Daten, wenn Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden, wenn die Daten im Rahmen eines Gerichtsverfahrens erforderlich sind oder für die Zeit, die ICEPROD JM SPRL benötigt, um zu prüfen, ob Sie Ihr Recht auf Löschung wirksam ausüben können.