Bei Ankunft des Geräts muss das Paket unbedingt vor dem Fahrer ausgepackt werden.
Unsere Lieferungen erfolgen bis an die Haustür. Der Rest des Transports liegt daher in der Verantwortung des Kunden. Der Spediteur ist in keiner Weise für die Installation der Geräte verantwortlich, sobald diese hinterlegt sind.
Wir sind bestrebt, gemeinsam mit unseren Lieferanten und Logistikpartnern, intakte Produkte zu liefern.
Die ständige Verbesserung unserer transportgerechten Verpackungen ist ein wichtiger Faktor in unseren gemeinsamen Bemühungen. Dennoch können wir nicht vollständig ausschließen, dass Ihre Produkte Transportschäden erleiden. Es ist daher wichtig, die folgenden Punkte zu überprüfen, wenn Sie Ihre Bestellung erhalten:
- Prüfen Sie nach Erhalt und im Beisein des Zustellers den Inhalt der Lieferung auf Vollständigkeit und Beschädigung.
- Prüfen Sie, ob die Verpackung unbeschädigt ist.
- Vermerken Sie auf dem Liefernachweis, wenn Produkte fehlen.
- Überprüfen Sie das Gerät auf Transportschäden. Wenn Sie eine Beschädigung feststellen oder das Gerät liegend angekommen ist, müssen Sie dies auf der Quittung oder dem Transportschein vermerken (in dem dafür vorgesehenen Feld, auch bei einer elektronischen Quittung).
- Erstellen Sie eine Beschreibung der gefundenen Schäden. (Beispiel: Delle, Kratzer)
- Aufnehmen von Fotos zur Unterstützung Ihrer Forderung
- Die Reklamation wird nur dann berücksichtigt, wenn die Beschädigung und Verschlechterung auf dem Ablieferungsnachweis deutlich vermerkt ist.
- Nachträgliche Reklamationen, die nicht auf dem Abliefernachweis erscheinen, werden nicht berücksichtigt.
Ein nicht ausgepacktes und nicht vor dem Fahrer geprüftes Gerät kann nicht beanstandet werden. Der Hinweis auf das Auspacken wird nicht akzeptiert. Es ist notwendig, weitere Maßnahmen zu kennen, die die Installation und den Gebrauch Ihrer Geräte betreffen:
- Lagern Sie das Gerät nicht im Freien und setzen Sie es nicht dem Regen aus.
- Für den Einsatz im Außenbereich sind die Einsatzinformationen auf dem Schild "Technische Daten" angegeben, das sich am Gerät befindet, um einen optimalen Einsatz zu gewährleisten.
- Stellen Sie das Gerät auf eine ebene Fläche: Es muss unbedingt nivelliert werden. - Stellen Sie das Gerät in einem belüfteten Bereich, entfernt von Wärmequellen auf und setzen Sie es nicht der direkten Sonneneinstrahlung aus.
- Lassen Sie einen Abstand von 10 cm zur Wand und behindern Sie nicht die Lüftungsgitter.
- Stellen Sie keine Gegenstände auf das Gerät.
- Eine vorbeugende Reinigung (einmal im Jahr) der Verflüssiger ist für die einwandfreie Funktion Ihrer Geräte notwendig.
- Bevor Sie das Gerät an das Stromnetz anschließen, ist es wichtig, dass Sie es ca. 2 Stunden ruhen lassen. Wird das Gerät waagerecht (liegend) transportiert, muss mindestens 24 Stunden gewartet werden, bevor es in Betrieb genommen werden kann.
UM JEGLICHES RISIKO ZU VERMEIDEN UND UM IHR GERÄT OPTIMAL ZU NUTZEN, BEFOLGEN SIE SORGFÄLTIG DIE ANWEISUNGEN IN DER BEDIENUNGSANLEITUNG IM INNEREN IHRES GERÄTS.